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どんな人が利用できますか？ |
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疾病、障がいを問わず、どなたでもご利用いただけます。
又、一泊二日よりご希望の期間まで滞在していただけます。 |
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アセスメントケアサービスって何ですか？ |
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障がいを残しての退院や、在宅生活に自信をなくしかけた時などに利用しながら、医療福祉専門職チームが自立支援に向けたリハビリや介護を提供し、在宅復帰を支援する短期滞在型ケアサービスです。
障がいを持っても普通に暮らし続ける為に、障がいが固定する前に、早期にご利用いただきたいサービスです。 |
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前問に「退院後や、在宅生活に自身のない時に…」とありますが、具体的には？ |
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（疾病にも依りますが）特に高齢者の場合は、入院すると急激に体力が低下しがちで、リハビリや住宅環境が不十分なまま退院することもあります。そんな時に一時滞在していただき、専門職のアセスメントを受けながら心身状態の回復をサポートします。
また、在宅介護をされているご家族が、ご利用者の状態変化（認知症状など）に伴う介護方法に困った時や在宅生活で本人も家族もイライラしている時などにご利用いただき、在宅復帰後のサービス提案をさせていただくとともに、ご家族への介護指導も行います。 |
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医療福祉専門職チームの構成メンバーは？ |
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生活相談員（SW）・介護職員・医師・看護師・作業療法士（OT）・理学療法士（PT）・言語聴覚士（ST）・管理栄養士・福祉用具専門相談員で構成されています。 |
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ターミナルケアって、何をするのですか？ |
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医療機関と各種専門職が連携し、最期まで安心して暮らしていただける環境のご提供と、あなたの望みに応えられるサービスを一緒に考え、ご提案させていただきます。
死を待つのではなく、生きぬく事を援助するサービスです。
また在宅で介護をされているご家族のレスパイト（休息・息抜き）としてもご利用いただけます。 |
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どのくらいの期間利用できますか？ |
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アセスメントケアサービスをご利用の場合は、おおむね1週間〜3ヶ月、ターミナルケアサービスはご利用時から最期まで対応させていただきます。 |
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緊急の利用は可能ですか？ |
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可能な限り対応させていただきますが、医療依存度の高い方につきましてはご相談ください。 |
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緊急時の対応や処置など、医療面のサポートはどうですか？ |
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同じ３階フロアにシティタワー診療所がございますので、そちらの担当医師（ご利用中は「かかりつけ医」として対応も可）と緊密な連携を図ります。 |
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職員体制はどうなっていますか？ |
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24時間365日介護職員が常駐しておりますので、安心してご利用いただけます。
その他必要に応じて専門職が対応いたします。 |
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家族の面会はできますか？ |
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日曜／祭日問わず、365日いつでもご面会いただけます。（ただし、夜間早朝を除く） |
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期間中の外出・外泊はできますか？ |
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はい。
ただし、敷地を超えた職員の外出同行については、ご家族にお願いいたします。
やむを得ぬ場合は、オプションサービスにて対応させていただきます。 |
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毎日の食事はどうなりますか？ |
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ご利用料金に三食含まれており、その方の嗜好に合わせたお食事を提供させていただきます。
又、可能な限り、身体や嚥下の状態に応じて経口摂取できる様対応し、食を楽しんでいただきます。 |
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利用後のサポート体制はありますか？ |
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ご滞在中、専門職を交えたカンファレンスを通して、利用後の生活提案をさせていただきます。また、在宅復帰の際は、担当ケアマネジャーと連携しながらスムーズなサービスの移行を図るとともに、退所後訪問でその後の状況確認やアドバイスを行います。
地域の社会資源、在宅サービスを状態に応じて紹介することも出来ます。 |
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利用料金の請求はどのようになりますか？ |
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ご利用期間が明確な場合は、期間中のサービスを「パッケージ料金」として、最初にまとめて提示させていただきますので、後々の追加料金発生のリスクがございません。安心してご利用いただけます（外出同行や特別なお食事のご希望などのオプションサービス利用の場合を除かせていただきます）。
お支払いにつきましては、別途ご相談させていただきます。 |
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個別リハビリはしてもらえるんですか？ |
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対応できます。理学療法士をはじめ、作業療法士・言語聴覚士・看護師など各種専門職が対応いたします。 |
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急な都合による、朝早くからの利用または夜遅くまでの利用は可能ですか？ |
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可能です。ただし、介護保険適用外となりますので、１時間当たり１０００円の実費負担となります。また、時間外送迎が対応できませんので、ご家族（もしくはタクシー）での送迎となります。 |
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失語症デイって何ですか？ |
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同じコミュニケーション障害に悩む方同士が集い、お互いが励まし合い、高め合うことで居場所を構築し、社会参加を目指していくデイサービスです。毎週火曜日に営業しております。 |
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デイサービスでは、１日どんな過ごし方をするんですか？ |
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当デイサービスでは、「いつ、何をする」という活動メニューはございません。多種多様なアクティビティの中から、ご自身で自由に選んで決めていただきます。「あなたらしさ」を実現するための仕掛けが目白押しです。 |
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送迎はしてもらえるんですか？ |
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委託先のタクシーがご自宅までお迎えに伺い、近隣の方と一緒にお越し頂けます。（利用者のご状態やご自宅からの距離によっては、自社送迎または送迎実費が発生することもございます）。 |
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どこに住んでいる人が利用できますか？ |
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特に制限はございません。ご希望があれば、対応エリア外の方や近隣市町村からのご利用も可能です。ただし、その際は送迎対応ができませんので、ご自身（もしくはご家族）でお越し頂くか、公共交通機関等をご活用下さい。 |
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デイサービス利用中のお食事はどうなりますか？ |
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委託先（トーカイフーズ）のランチをご用意いたします。ビュッフェスタイルでご提供いたします。 |
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入浴はできますか？ |
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車椅子の方でも入浴できるウィラーバスも設置しており、ご自宅での入浴ができない方への入浴の提供は可能です。ただし、ご自宅で入浴できる方につきましては、別途ご相談ください。 |
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体調が悪くなった時の対応は？ |
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新生会の看護職員や、隣接するシティ・タワー診療所と連携しながら対応いたします。緊急搬送が必要な際には、村上記念病院の後方支援も受けることができます。 |
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体験利用はできますか？ |
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申し訳ございません。当デイサービスでは体験利用はいたしておりません。ご見学のみとさせていただいております。 |
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訪問エリアは？ |
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岐阜市全域、本巣郡北方町、瑞穂市です。 |
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訪問看護は何をしてくれるのですか？ |
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主治医の指示に従い、連携しながら病状観察、創部の処置、ﾁｭｰﾌﾞの管理、リハビリ、専門的看護が必要な方への身の回りのお世話をします。 |
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訪問看護を利用するにはどうしたらよいのですか？ |
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訪問看護と契約されておられる方で、事前に緊急対応を希望された方に、24時間365日の電話相談、必要時の訪問を実施いたします。 |
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訪問看護の魅力は何ですか？ |
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主治医と連携し、最期までご利用者の意思を尊重し、尊厳ある生活を支えます。
看護師のほかに理学療法士・作業療法士が訪問し、生活リハビリテーションや呼吸リハビリを実施いたします。さらに、言語聴覚士も訪問し、言語リハビリや嚥下機能訓練等を実施いたします。 |
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費用はいくらですか？ |
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介護保険被保険者は、一割負担でご利用いただけます（30分425円 60分830円）。医療保険被保険者は医療保険の負担額（0〜３割）となります。
交通費は、医療保険の方、介護保険のエリア外の方 30円／１ｋｍです。 |
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訪問時間、頻度はどの程度可能ですか？ |
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訪問時間は30分未満から60分未満があります。頻度は、ご利用者様の状態やニーズに合わせて決めていきます。 |
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営業時間は？ |
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平日 8:30 〜17：30、土曜 8:30〜13：00となります。
年末年始・日曜祭日はお休みです。 |
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併設する介護付き宿泊施設の利用者へのメリットはありますか？ |
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利用者全員の病状観察や内服管理、医師との連携をします。
ターミナルケアで医療が必要となった場合、在宅療養支援診療所の医師と連携し、24時間の緊急対応を実施いたします。 |
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